第(2/3)页 王春梅吃得斯文,夹了两筷子菜,放下筷子看着林国强:“老板,我来的时候琢磨了一路。 市里开店,服务这块确实得从头抓。” “嗯。”林国强点头,“春梅,当初秦玉珍老太太怎么训练你们的,你还记得吧?” “记得,站姿、走姿、托盘、上菜、撤盘、斟茶、迎客送客,每样都要练,练不好就一遍一遍重来。” “这次比那次还要严。”林国强看着她,“清宴楼做的是高端餐饮,来的都是市里的领导干部、富商。 服务要够好,好到人家挑不出毛病。” 王春梅坐直了身子:“您放心,我心里有数。” “你先拟个培训计划,人招齐了就开练。 站姿、仪容、礼貌用语、上菜顺序、酒水服务,一样都不能少。 秦老太太当年怎么训你的,你加倍训她们。” “好。” 许小波在旁边听着,没插话,一边吃一边打量这栋小楼。 吃饱喝足后,他把筷子放下,站起来在大厅里走了一圈。 看看窗户,看看柱子,看看楼梯的宽窄,又推开后厨的门往里瞅了两眼。 “国强,这楼底子不错,梁柱结实,层高也够。” 许小波走回来坐下,“你打算怎么弄?” 林国强把自己的想法说了:“一楼大厅做散台,但要用屏风隔断,半包设计,每桌之间留出私密空间。 二楼全做包间,大小搭配,能坐八人的,能坐十二人的,再留一个能坐十六人的大包。” “嗯。”许小波点头,拿铅笔在本子上随手勾了两笔。 “后厨得改。”林国强继续说,“传菜通道要独立,跟客人走的路分开。 红案白案分开,各占一块。 灶台、案板、蒸笼、烤箱,摆放要顺手,洗菜洗碗的区域跟炒菜区域隔开。” 许小波手里的铅笔在纸上画得更快了。 “墙面不用太花哨,但质感要好。 地板换成大理石,包间里铺地毯。 灯光要暖,别太白,要有点氛围。” 许小波又添了几笔。 他抬起头,眼里带着光:“还有别的吗?” “招牌。”林国强说,“清宴楼三个字,得找个会写的人题。 回头我去找秦姨求一幅,到时候你照着做。” “成。”许小波把铅笔别到耳朵上,“国强,你这想法我大概明白了。 第(2/3)页